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 Sujet du message : Campagne d'abonnement
Message Publié : 10 Août 2018, 12:56 
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Inscription : 02 Mai 2002, 23:48
Message(s) : 1104
Salut à tous,

Lors du premier match j'ai été surpris par l'absence de certains abonnés historiques en nord, des gens qui étaient abonnés depuis plus de 10 ans voire 20.
J'ai discuté avec un pote qui n'a pas repris, le fcl l'a rappelé pour tenter de le convaincre de revenir, comme il me disait c'est incroyable de n'avoir jamais reçu le moindre appel en tant qu'abonné et de se faire rappeler quand c'est trop tard, perso tous les ans je suis effaré de ne pas recevoir de courrier de réabonnement, ou alors une fois que les campagnes d'abo sont relancées depuis un moment.
Y a du boulot pour reconquerir le public


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 Sujet du message : Re: Campagne d'abonnement
Message Publié : 10 Août 2018, 14:59 
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Inscription : 22 Avr 2013, 12:07
Message(s) : 54
1500 abonnés à ce jour (ne sont pris en compte les abonnés partenaires).

_________________
F€ry dehors!


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 Sujet du message : Re: Campagne d'abonnement
Message Publié : 10 Août 2018, 15:07 
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Inscription : 21 Fév 2010, 10:30
Message(s) : 8003
Avec la bouillie de foot que nous avons eu la saison dernière, il faut comprendre la désaffection de certains historiques.
Si de surcroît, le « service client » est en retard pour réactiver les abonnements, cette saison va être un véritable fiasco. Il est très facile de perdre un client, c’est bien plus compliqué d’en récupérer.
Une fois de plus, c’est le plaisir d’être au stade, de voir son équipe se defoncer, de vibrer pour de belles actions qui motivent l’acte d’abonnement, il faudrait, mais sur ce forum ce verbe est trop souvent écrit, que la direction du club observe ce reflux et l’analyse. Mais est-ce sa préoccupation ?


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 Sujet du message : Re: Campagne d'abonnement
Message Publié : 10 Août 2018, 15:54 
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Inscription : 22 Fév 2018, 09:19
Message(s) : 200
Personnellement, je me suis réabonné. Mais pour la première fois je l'ai fait sans enthousiasme... Concernant le "service client", j'ai reçu un message pour me réabonner alors que c'était déjà fait ! :roll:


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 Sujet du message : Re: Campagne d'abonnement
Message Publié : 11 Août 2018, 15:05 
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Inscription : 25 Avr 2002, 19:40
Message(s) : 726
Localisation : Paname
Pas très surprenant. Mon père qui était en Nord depuis plus de 15 ans a jeté l'éponge également cette année. La longue descente du FCL a eu raison de son engouement...

_________________
"if man is 5 ...
then the devil is 6 ...
then god is 7..."


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 Sujet du message : Re: Campagne d'abonnement
Message Publié : 11 Août 2018, 19:17 
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Inscription : 16 Jan 2005, 21:39
Message(s) : 13114
Localisation : A côté du bonnet bleu
Si les résultats reviennent, les gens reviendront aussi.


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 Sujet du message : Re: Campagne d'abonnement
Message Publié : 14 Août 2018, 19:27 
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Inscription : 02 Mai 2002, 23:48
Message(s) : 1104
De mieux en mieux, les abonnés auront droit à une place gratuite pour la phase aller pour remplacer le match joué à huit clos , dommage on a déjà un abonnement...

Par contre les non abonnés seront remoursés eux... Désolant


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 Sujet du message : Re: Campagne d'abonnement
Message Publié : 14 Août 2018, 19:28 
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Inscription : 16 Jan 2005, 21:39
Message(s) : 13114
Localisation : A côté du bonnet bleu
Ils nous prennent vraiment pour des cons


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 Sujet du message : Re: Campagne d'abonnement
Message Publié : 14 Août 2018, 19:48 
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Inscription : 02 Juin 2006, 13:55
Message(s) : 6541
Localisation : An Oriant
Tu n'as plus qu'à la revendre ensuite au prix du match abonné. :wink:

_________________
1er du Vendée Globe 2008 virtuel du fclorient.net.
219è au général.


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 Sujet du message : Re: Campagne d'abonnement
Message Publié : 14 Août 2018, 19:54 
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Inscription : 05 Juin 2005, 18:58
Message(s) : 6043
Localisation : gestel
moly a écrit :
De mieux en mieux, les abonnés auront droit à une place gratuite pour la phase aller pour remplacer le match joué à huit clos , dommage on a déjà un abonnement...

Par contre les non abonnés seront remoursés eux... Désolant

La saison prochaine on ne prendra qu'un abonnement sur deux ce sera plus simple. :mrgreen:


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 Sujet du message : Re: Campagne d'abonnement
Message Publié : 14 Août 2018, 20:34 
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Inscription : 02 Mai 2002, 23:48
Message(s) : 1104
Revendre une place, impossble déjà que quand on est absent personne ne veut plus y aller...et pourtant c'est gratos


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 Sujet du message : Re: Campagne d'abonnement
Message Publié : 16 Août 2018, 19:29 
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Inscription : 01 Août 2002, 11:24
Message(s) : 9418
Localisation : France
C'est une stratégie pour accueillir de nouveaux abonnés : malin le lynx !

_________________
Toujours les merlus, il faut gagner
En hommage à votre supporter numéro 1 qui nous a quittés


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 Sujet du message: Publicité
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